Nos valeurs, notre histoire

Qui somme-nous ?

Une vision née au Québec en 1994

Adèle a été fondée en 1994 par Gaétan Migneault, avec la volonté claire de professionnaliser et d’élever les standards de l’entretien ménager résidentiel au Québec.

Rapidement, il s’associe à Me Julie Bergevin MBA, avec qui il cofonde le réseau de franchises Le Groupe Adèle inc. Depuis plus de 30 ans, leur vision commune guide le développement du réseau : structurer un secteur longtemps fragmenté et transformer le ménage à domicile en un service professionnel, encadré et rigoureux.

L’ultra-spécialisation au service de l’excellence

Adèle a fait un choix stratégique fort : se consacrer entièrement à l’entretien ménager résidentiel.

Cette spécialisation nous a permis de développer un savoir-faire distinctif, des méthodes éprouvées et des standards de qualité uniformes à travers notre réseau de franchisés et d’employés.

Notre engagement est simple : offrir un service premium accessible à prix grand public.

Un réseau entrepreneurial solide

Le Groupe Adèle inc. repose sur un modèle de franchise structuré, humain et performant qui a été mainte fois salué par des joueurs majeurs de l’industrie du franchisage.

Nos franchisés entrepreneurs et leurs employés sont formés selon une méthode exclusive avant d’intervenir chez nos clients. Cette approche assure constance, efficacité et respect des milieux de vie.

Depuis 1994, cette rigueur nous a permis de bâtir le réseau le plus important en entretien ménager résidentiel au Québec.

Bien plus qu’un service de ménage

Si plusieurs recherchent des services de ménage à domicile ou utilisent encore l’expression femmes de ménage, notre mission a toujours été d’aller bien au-delà de ce que ces mots signifient de façon générale.

Les intervenants bien informés accordent largement à Adèle d’avoir profondément transformé ce secteur en une véritable industrie structurée, portée par des entrepreneurs formés et soutenus, offrant un service professionnel reconnu pour sa constance et sa qualité.

Nos valeurs

Excellence accessible
Intégrité et respect
Rigueur opérationnelle
Fierté du travail bien fait
Leadership bienveillant

Ces valeurs guident nos décisions jour après jour depuis plus de trois décennies.

Une croissance soutenue

Depuis sa fondation, Adèle connaît une croissance constante et figure aujourd’hui parmi les entreprises marquantes du Québec.

Mais au-delà des distinctions, notre plus grande réussite demeure la confiance renouvelée de milliers de familles québécoises — semaine après semaine.

On ne savait pas qu’on avait droit à une subvention. Les gens chez Adèle m’ont tout expliqué et m’ont aidé à l’obtenir. Je vous dis : ce sont des gens très fiables et ben fins.

Pour nous autres, ce qui est important c’était la sécurité, la fiabilité et du beau travail. C’est juste avec Adèle qu’on a enfin réussi à trouver tout ça.

C’est pas juste la journée où Adèle vient que j’ai le goût de leur dire bravo et merci, mais à chaque fois que Jérôme et moi on est chez-nous et qu’on repense à comment c’était avant qu’on les trouve.

Avant, je pensais qu’une femme de ménage au noir ça coûtait moins cher mais… tout compté, Adèle me donne beaucoup plus de service et c’est fiable!

Je travaille tellement que je n’ai jamais le temps de faire mon entretien ménager. Je le dis à tout le monde : Adèle, c’est l’aide parfaite pour ma carrière.

On court tout le temps… le travail, l’épicerie, la garderie, les commissions… au moins avec Adèle, on a récupéré de la qualité de vie!

Grâce à l’aide ménagère qu’Adèle lui apporte, ma mère peut rester chez elle et continuer à vivre dans son quartier.

Je tiens à dire que nous sommes très très satisfaits du Grand Ménage que vous avez effectué chez moi. Tout a été fait avec beaucoup de soins et de professionnalisme. Je recommanderai vos services à mes amis et connaissance. Merci encore et à la prochaine!